Aviso legal

INFORMACIÓN LEGAL

Nombre comercial: EL SÍ LO TIENES
Titular: CRISTINA POBES FERNÁNDEZ
CIF: 01176886E
Domicilio: c/ Vitoria 29 28830 San Fernando de Henares – Madrid
e-mail: info@elsilotienes.com

CONDICIONES GENERALES DE USO

El acceso y el uso del El Sí Lo Tienes atribuye automáticamente a quien lo utiliza la condición de Usuario. Se considerarán, por tanto, Usuarios, tanto las personas físicas que utilicen el directorio en condición de consumidores como las personas jurídicas que lo utilicen en el marco de su actividad profesional en relación con los servicios que El Sí Lo Tienes ofrece a los profesionales del sector de las bodas.

El acceso y el uso del El Sí Lo Tienes implica la aceptación plena y sin reservas por parte de los Usuarios del contenido del presente Aviso Legal

El Sí Lo Tienes se reserva la posibilidad de modificar, sin previo aviso, el contenido de las Condiciones Legales, por lo que recomienda al Usuario leer detenidamente los textos contenidos en las mismas antes del acceso y de la utilización de cualquier servicio del Sitio Web.

Asimismo El Sí Lo Tienes se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso, el diseño, presentación y/o configuración de este Sitio Web, así como algunos o todos los servicios o funcionalidades del mismo, pudiendo suprimir y añadir unas y otros.

En cualquier caso, El Sí Lo Tienes se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, denegar el acceso a este sitio a aquellos Usuarios que incumplan cualesquiera de estas Condiciones Generales de Uso que les sean de aplicación, o que, según el criterio unilateral de El Sí Lo Tienes no utilicen el El Sí Lo Tienes de forma adecuada o hayan obtenido un beneficio de forma unilateral por un tiempo determinado.

El presente Aviso Legal regula el acceso y el uso del Sitio Web, cuya finalidad es ser un punto de referencia para aquellas parejas en proceso de organización de su boda y para los proveedores de servicios asociados a este tipo de evento.

En este sentido, El Sí Lo Tienes pone en contacto a parejas y a proveedores a través del Sitio Web, poniendo a disposición de unos y otros herramientas de interacción y ofreciendo a los proveedores un público objetivo interesado en los productos y servicios objeto de su actividad y ofreciendo a las parejas proveedores de productos y servicios relacionados con el ámbito de la organización y la celebración de una boda.

El Sí Lo Tienes sólo facilitará a los demás usuarios los datos y/o información proporcionados por el Usuario cuando estos datos y/o información no vulneren disposiciones legales.

El Sí Lo Tienes podrá eliminar del sitio web sin previo aviso aquellos contenidos que sean contrarios a la legalidad vigente o que vulneren o pudieran vulnerar derechos de terceros, así como aquellos contenidos que pudieran considerarse inapropiados o inadecuados o que no alcancen los estándares mínimos de calidad deseados.

El Usuario reconoce que técnicamente no es posible lograr disponibilidad del El Sí Lo Tienes al 100%. Sin embargo, El Sí Lo Tienes se esforzará por mantener disponible el El Sí Lo Tienes de la forma más constante posible. Especialmente por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no puede influir El Sí Lo Tienes (por ejemplo anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.) pueden producirse breves anomalías o la suspensión pasajera de los servicios del Sitio Web.

El Sí Lo Tienes podrá dar de baja unilateralmente y sin previo aviso a todos aquellos Usuarios que hubieran sido objeto de quejas.

Obligaciones de los Usuarios en el Sitio Web

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente del El Sí Lo Tienes y de los servicios accesibles desde éste, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y a las presentes en el Aviso Legal y, en su caso, a aquellas condiciones particulares que pudieran ser de aplicación, así como manteniendo el debido respeto a los demás usuarios.

Aquellos Usuarios que accedan al El Sí Lo Tienes en condición de profesionales del sector y que ofrezcan a través del mismo servicios profesionales, manifiestan expresamente cumplir rigurosamente toda la normativa y requisitos, de cualquier índole, que afecten, directa o indirectamente, a su actividad y al desarrollo de la misma de forma profesional, eximiendo expresamente a El Sí Lo Tienes de cualquier posible responsabilidad derivada del incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones.

Con carácter general la prestación de los servicios no exige la previa suscripción o registro de los Usuarios. No obstante, El Sí Lo Tienes condiciona la utilización de algunos de los servicios a la previa cumplimentación del correspondiente formulario de registro de Usuario (empresa o particular), seleccionando el identificador y la contraseña que el Usuario se compromete a conservar y a usar con la diligencia debida.

El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña por él seleccionada, evitando el uso de la misma por terceros. En consecuencia, el Usuario es el único responsable de la utilización que de su contraseña se realice, con completa indemnidad para El Sí Lo Tienes. En el supuesto de que el Usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros deberá poner tal circunstancia en conocimiento de El Sí Lo Tienes con la mayor brevedad.

Toda la información que facilite el Usuario a través de cualquiera de los mecanismos habilitados para obtener la prestación de los servicios ofrecidos por El Sí Lo Tienes deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios o respuestas a solicitudes efectuadas por EL SÍ LO TIENES y que sean necesarios para la suscripción de los Servicios.

De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a EL SÍ LO TIENES permanentemente actualizada de forma que responda en cada momento a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, de la información falsa o inexacta que facilite y de los perjuicios que cause a EL SÍ LO TIENES o a terceros por ello.

El Usuario es consciente de, y acepta voluntariamente, que el uso del El Sí Lo Tienes y de los servicios prestados a través del mismo tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que EL SÍ LO TIENES o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido por virtud de este Aviso Legal o de la ley en relación con la Utilización del Servicio.

EL SÍ LO TIENES no intermediará en conflictos existentes entre sus Usuarios o entre sus Usuarios y terceros que pudieran llegar a interferir en la correcta prestación de los servicios por su parte, y se reserva el derecho de darlos de baja del El Sí Lo Tienes o cancelar cualquier contrato existente, en su caso, hasta que cualquier disputa o desavenencia quedara totalmente resuelta.

Obligaciones en la inserción de contenidos en el Sitio Web

A través de la inserción de información, textos, audio, vídeo y/o imágenes en El Sí Lo Tienes (en adelante, el «Contenido»), el Usuario se declara titular legítimo de los derechos de propiedad intelectual e industrial de dicho Contenido para la reproducción, distribución y comunicación pública a través de cualquier medio y en cualquier soporte, para todo el mundo durante la vigencia legal de la protección de los mismos.

En este sentido, el Usuario declara tener los derechos suficientes para la inserción del Contenido en el El Sí Lo Tienes y exonera expresamente a EL SÍ LO TIENES por cualquier reclamación que, por este motivo, pudiera recibir. Los Usuarios son los únicos responsables de obtener cualquier tipo de autorización, permiso o licencia, en caso de ser necesarios para la realización y publicación de cualquier Contenido, incluyendo todas aquellas autorizaciones y/o permisos necesarios en relación con los derechos de imagen.

En el momento de inserción de los Contenidos en el Sitio Web, el Usuario autoriza expresamente a EL SÍ LO TIENES para que pueda utilizar y difundir dichos Contenidos en cualquiera de los sitios web o redes sociales en los que EL SÍ LO TIENES tenga presencia o gestione.

Cualquier Contenido aportado por los Usuarios pasará a formar parte de la obra compuesta que es el El Sí Lo Tienes como objeto de derechos de propiedad intelectual, cuyo único titular es El Sí lo tienes. En este sentido, el Usuario que realice cualquier aportación de Contenido manifiesta expresamente que cede libremente y de forma gratuita a EL SÍ LO TIENES el Contenido aportado y cualesquiera derechos de propiedad intelectual sobre el mismo y, en particular, los derechos de reproducción, de transformación y de comunicación pública para todo el mundo y durante la vigencia legal de la protección de los mismos.

EL SÍ LO TIENES no permite la inserción de contenidos que, a su criterio, deterioren la calidad del servicio. Está prohibida la inserción de contenidos que:

·        Que sean presuntamente ilícitos por la normativa nacional, comunitaria o internacional o que realicen actividades presuntamente ilícitas o contravengan los principios de la buena fe.

·        Que no reúnan los parámetros mínimos de calidad establecidos en EL SÍ LO TIENES para la presencia en el Sitio Web.

·        Que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, puedan buscar la debilidad del usuario, falten a la cortesía en la red, molesten y/o puedan o busquen generar opiniones negativas en los Usuarios o terceros.

·        Que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.

Sin perjuicio de lo anterior, EL SÍ LO TIENES recuerda a sus Usuarios que el análisis de los indicados Contenidos no se realizará desde una perspectiva jurídica sino cualitativa, no estando EL SÍ LO TIENES capacitada ni siendo competente para el enjuiciamiento de ilícitos civiles y/o penales.

EL SÍ LO TIENES se reserva la potestad de retirar del El Sí Lo Tienes aquellos Contenidos que considere no apropiados a las características y finalidades del El Sí Lo Tienes y a los Usuarios. Asimismo, se reserva el derecho de modificar y/o adaptar aquellos otros contenidos en lo que sea necesario, sin que dicha modificación afecte a la integridad de lo aportado, con la finalidad de adaptarlos a los requisitos formales y de calidad del El Sí Lo Tienes o de aquellos soportes en los que dichos contenidos pudieran aparecer, de acuerdo con lo previsto en las presentes Condiciones Generales.

A pesar de que EL SÍ LO TIENES utiliza medios para intentar garantizar que los Contenidos no incumplen las anteriores prohibiciones, y que éstos cumplen los parámetros de calidad de EL SÍ LO TIENES y las normas aquí contenidas, no puede controlar todos y cada uno de los Contenidos publicados, de manera que no puede asumir la responsabilidad sobre los mismos.

Si cualquier Usuario advierte algún Contenido inapropiado en el Sitio Web, puede contactar con EL SÍ LO TIENES a través de nuestro servicio de Atención al Usuario: info@elsilotienes.com

En referencia a los Contenidos que afecten a menores de edad, EL SÍ LO TIENES manifiesta su voluntad de favorecer el buen uso de internet. Asimismo declara su voluntad de evitar la práctica, la difusión de mensajes o imágenes de carácter ilegal o que sean susceptibles de atentar o que induzcan a atentar contra la dignidad humana, la seguridad o los valores de protección de la infancia y la juventud.

El El Sí Lo Tienes reconoce, respeta y vela por los derechos de los menores de edad en el marco de la protección de la juventud e infancia tanto a nivel nacional como internacional.

De conformidad con lo establecido en la normativa en vigor, se considera intromisión ilegítima en el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen del menor, cualquier utilización de su imagen o su nombre en los medios de comunicación que pueda implicar menoscabo de su honra o reputación, o que sea contraria a sus intereses incluso si consta el consentimiento del menor o de sus representantes legales.

En este sentido, cualquier Usuario que inserte en el El Sí Lo Tienes cualquier Contenido susceptible de vulnerar los derechos establecidos en el párrafo precedente será inmediatamente dado de baja y notificada su conducta a los organismos públicos competentes.

A estos efectos, se recuerda a los usuarios que de conformidad con la normativa en vigor, se castiga con las penas de prisión de uno a tres años al que utilizare a un menor de edad con fines o en espectáculos exhibicionistas o pornográficos.

Sin perjuicio de lo anterior, la inserción en el El Sí Lo Tienes de datos personales de menores de edad y, en particular, de su imagen, implica la manifestación expresa y sin reservas del Usuario que los inserta de:

·        Que es titular de los derechos necesarios para utilizar los datos o la imagen del menor de edad.

·        Que la inserción de los indicados datos no perjudica en modo alguno al menor ni vulnera ninguno de sus derechos.

·        Que exonera expresamente a EL SÍ LO TIENES de cualquier posible reclamación derivada de este hecho, asumiendo el Usuario que insertó la información la responsabilidad íntegra que resulte de dicha reclamación.

Respecto al tratamiento de datos personales de los menores y a la libre circulación de estos datos, la Directiva 95/46/CE, de 24 de octubre de 1995, en su artículo 17 menciona que debe prestarse una especial atención y cuidado en relación con los datos de los niños y de conformidad con dicha Directiva, el El Sí Lo Tienescumple con los principios sobre la calidad de los datos, la legitimidad del tratamiento de datos, seguridad de datos y los derechos del interesado.

En ningún caso los Usuarios que tengan la consideración de Profesionales podrán ofrecer a los Usuarios del El Sí Lo Tienes productos o servicios que pudieran considerarse competidores en el mercado con aquellos productos o servicios prestados por El Sí lo Tienes. Asimismo, no se permitirá a los Usuarios que tengan la consideración de Profesionales la promoción de productos o servicios que, de cualquier modo, pudieran implicar venta cruzada.

Aquellos Usuarios que accedan al El Sí Lo Tienes en condición de profesionales del sector que anuncien un espacio o un servicio en nombre de otra persona manifiestan tener la autorización expresa del representante del espacio o del prestador del servicio para anunciarse en el Sitio Web, así como para utilizar el nombre y/o marca comercial del mismo, exonerando expresamente a El Sí lo tienes de cualquier eventual reclamación recibida en este sentido.

Responsabilidad y difusión de contenidos, datos y/o información de los Usuarios

EL SÍ LO TIENES podrá utilizar y difundir los Contenidos que los Usuarios hubieran aportado al El Sí Lo Tienes y, en particular, podrá realizar difusión de los mismos en cualquiera de los sitios web o redes sociales en los que EL SÍ LO TIENES tenga presencia o gestione, para lo que los Usuarios que aportan Contenidos al El Sí Lo Tienes autorizan expresamente a EL SÍ LO TIENES en el momento de inserción de dichos Contenidos.

Para lo anterior, EL SÍ LO TIENES podrá modificar o adaptar los Contenidos que así lo requieran, con el objeto de respetar el diseño gráfico del El Sí Lo Tienes o de los demás soportes de comunicación utilizados en la plataforma, siempre que dicha modificación o adaptación respete la integridad del contenido aportado. Estos derechos o licencia de utilización se conceden para todo el mundo, de forma gratuita y durante la vigencia legal de la protección de los derechos del Usuario.

EL SÍ LO TIENES no tiene obligación de controlar la utilización que los Usuarios hacen de los servicios prestados por ésta y, por consiguiente, no puede garantizar que los Usuarios utilicen los mismos de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones, ni que hagan un uso diligente y/o prudente de los mismos, si bien mediante el uso del servicio y la aceptación de las presentes Condiciones se comprometen a ello.

Asimismo, EL SÍ LO TIENES tampoco tiene la obligación de verificar la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos, asumiendo éstos el compromiso de que, cualquier información o datos facilitados a EL SÍ LO TIENES son reales y responden a la situación actualizada del Usuario que los ha facilitado, según les informa EL SÍ LO TIENES en el presente Aviso Legal.

Sin perjuicio de lo anterior, EL SÍ LO TIENES se reserva la facultad de limitar, total o parcialmente, el acceso a los servicios a determinados Usuarios, así como de cancelar, suspender, bloquear, editar o eliminar determinado tipo de Contenidos o cancelar la cuenta de aquellos Usuarios que realizaran un uso indebido del El Sí Lo Tienes o si tuviese conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero, mediante la utilización de instrumentos tecnológicos aptos al efecto. En este sentido, EL SÍ LO TIENES podrá establecer los filtros necesarios a fin de evitar que a través del servicio puedan verterse en la red contenidos ilícitos o nocivos o que éste se utilice con propósitos contrarios a su finalidad.

Los Usuarios pueden remitir sugerencias o propuestas sobre la mejora de las distintas informaciones, actividades y/o servicios contenidos y/o habilitados en el Sitio Web, dirigiéndose a info@elsilotienes.com. Cualquier novedad desarrollada en base a cualquier sugerencia de un Usuario será íntegramente propiedad de El Sí lo Tienes, sin que el Usuario ostente ningún derecho sobre la misma.

EL SÍ LO TIENES se reserva el derecho de registrar cualquier tipo de comunicación mantenida entre los Usuarios con la única finalidad de análisis interno y formativo, sin perjuicio de lo previsto en la Política de Protección de Datos.

Exclusión de garantías y responsabilidad

Salvo en aquellos casos que estuvieran expresamente descritos en Aviso Legal y el resto del marco normativo del Sitio Web, EL SÍ LO TIENES no se responsabiliza por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos en este El Sí Lo Tienes u otros Contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo ni asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar sus contenidos e informaciones.

Asimismo, a pesar de poner los medios técnicos a su alcance, EL SÍ LO TIENES no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web, y en consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del El Sí Lo Tienes y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.

EL SÍ LO TIENES no asume responsabilidad alguna por los Contenidos, datos y/o información aportados por los Usuarios, ni tampoco por los contenidos de sitios web externos a los que existan enlaces. En particular, EL SÍ LO TIENES no garantiza que esos contenidos sean verdaderos, cumplan una determinada finalidad o puedan servir a esa finalidad.

Asimismo, EL SÍ LO TIENES no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través del Sitio Web, los foros, comunidades, u otras herramientas de participación u opinión. Sin perjuicio de lo anterior, EL SÍ LO TIENES utilizará los medios a su alcance para moderar en la medida de sus posibilidades, las opiniones expresadas por los Usuarios en el Sitio Web, con la finalidad de que éstas no vulneren derechos de terceros.

Finalmente, EL SÍ LO TIENES no asumirá responsabilidad de ninguna clase en relación con el buen fin de las posibles transacciones llevadas a cabo entre Usuarios.

Enlaces a páginas de terceros

EL SÍ LO TIENES incluye dentro de sus contenidos enlaces con sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros con el objeto de facilitar el acceso a información disponible a través de Internet. Dichos enlaces pueden estar vinculados o no con los indicados sitios web.

EL SÍ LO TIENES no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los Contenidos de este sitio y contenidos situados fuera del mismo o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad exclusivamente informativa y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, comercialización o relación alguna entre EL SÍ LO TIENES y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de los sitios donde éstos se encuentren.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

El presente Aviso Legal y el resto de condiciones legales del El Sí Lo Tienes se regirán por la legislación española.

Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación de los servicios y contenidos del El Sí Lo Tienes y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, EL SÍ LO TIENES y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

Contacto

Se podrá contactar con EL SÍ LO TIENES a través de la dirección electrónica y postal indicadas anteriormente.

 

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Quedan reservados todos los derechos de explotación.

Este El Sí Lo Tienes se rige por las leyes españolas y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Los textos, diseños, imágenes, bases de datos, logos, estructura, marcas y demás elementos de este sitio están protegidos por las leyes y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial.

Cualquier reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido de este sitio, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico u otro, están estrictamente prohibidos salvo autorización previa por escrito de EL SÍ LO TIENES o terceros titulares. Cualquier infracción de estos derechos puede dar lugar a procedimientos extrajudiciales o judiciales civiles o penales que correspondan.

EL SÍ LO TIENES no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, los servicios o los contenidos del mismo.

El Usuario autoriza a EL SÍ LO TIENES a utilizar de forma gratuita sus logos, marcas comerciales y Contenidos aportados al El Sí Lo Tienes para la prestación de los servicios contratados. Asimismo, autoriza a EL SÍ LO TIENES a utilizar de forma gratuita dichos logos, marcas y contenidos en todas las secciones del El Sí Lo Tienes así como en aquellas redes sociales en las que EL SÍ LO TIENES tenga presencia, si bien siempre citando el origen de los mismos.

El Usuario manifiesta expresamente que ninguno de los Contenidos facilitados a EL SÍ LO TIENES vulnera de ninguna forma derechos de propiedad industrial o intelectual, o de cualquier otra índole, de terceros, exonerando expresamente a EL SÍ LO TIENES respecto de cualquier reclamación relacionada con este ámbito efectuada por cualquier tercero y asumiendo íntegramente la responsabilidad por estos hechos.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los Contenidos aportados por los Usuarios es de la exclusiva responsabilidad de los mismos, exonerando éstos expresamente a EL SÍ LO TIENES frente a cualquier posible reclamación de terceros.

A los efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual, en el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado Contenido en el sitio web, deberá notificar dicha circunstancia, por escrito, a info@elsilotienes.com indicando:

·        Datos de carácter personal identificativos del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos. Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación que ostenta con la que actúa.

·        Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el web.

·        Acreditación de la existencia, titularidad y vigencia de los citados derechos de propiedad intelectual.

·        Declaración expresa en la que el interesado se responsabilice de la veracidad de los datos e información facilitados en la notificación a que se refiere este punto.

Podemos ofrecer códigos promocionales o cupones («Cupón»), u otras promociones o descuentos («Descuento») que puedes utilizar para adquirir nuestros productos y servicios. Los términos y condiciones adicionales que se te proporcionen en relación con un Cupón o Descuento («Términos y Condiciones del Descuento») se aplicarán al uso del Cupón o Descuento correspondiente. Al utilizar el Cupón o Descuento, aceptas quedar vinculado por los Términos y Condiciones de Descuento, y en caso de conflicto entre los Términos Generales y los Términos y Condiciones de Descuento, los Términos y Condiciones de Descuento prevalecerán en la medida de dicho conflicto.»

Política de no discriminación

EL SÍ LO TIENES quiere que todas las parejas y profesionales se sientan bienvenidos e incluidos en todos sus portales, aplicaciones y herramientas (las “Propiedades”).

Por este motivo, EL SÍ LO TIENES prohíbe cualquier tipo de discriminación contra las parejas, profesionales o empleados de EL SÍ LO TIENES basados en su raza, color, religión, sexo, nacionalidad, origen, incapacidad, estado civil, situación familiar, situación de embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, veteranía o ciudadanía, edad o cualquier otra característica protegida por la normativa en vigor. A modo enunciativo, pero no limitativo, se considerará discriminación la negativa a prestar o aceptar servicios o cualquier otra conducta basada, de forma indebida, en las anteriores características.

Tal como se indica en nuestro Aviso Legal, esta prohibición es también aplicable a la inclusión de contenido discriminatorio, como opiniones o publicaciones en el foro, en cualquiera de nuestras Propiedades.

EL SÍ LO TIENES podrá realizar todas aquellas actuaciones que, bajo su criterio, sean necesarias para reforzar esta política, pudiendo incluso llegar a cancelar aquellas cuentas que los usuarios y/o profesionales que la incumplan tuvieran en las Propiedades.

En caso de experimentar cualquier tipo de discriminación por parte de cualquier usuario o profesional de El Sí Lo Tienes, rogamos que esta nos sea notificada a través de la dirección de correo electrónico info@elsilotienes.com el asunto “Política de no discriminación”, para que podamos adoptar las medidas oportunas.

Política de opiniones

EL SÍ LO TIENES ofrece a los Usuarios que hayan mantenido una relación comercial con un proveedor anunciado en el El Sí Lo Tienes la posibilidad de compartir su experiencia, escribiendo su opinión acerca del mismo, que será visible en el perfil del proveedor. La finalidad es que los demás Usuarios puedan acceder a las experiencias reales, vividas en primera persona por el Usuario que redacta la opinión.

Si bien por norma general, únicamente los novios podrán escribir una opinión acerca de un proveedor con posterioridad a la fecha de su boda y, en cualquier caso, una vez ya hayan disfrutado de sus servicios, determinadas categorías de proveedores, por la naturaleza de su servicio, permiten opiniones realizadas con anterioridad a la fecha de la boda y por Usuarios que no son novios.

Las opiniones escritas por los Usuarios serán validadas por EL SÍ LO TIENES con carácter previo a su publicación. EL SÍ LO TIENES no evaluará la veracidad o la exactitud de la opinión, sino únicamente que ésta cumple con sus requisitos cualitativos. A modo ejemplificativo, pero no limitativo, EL SÍ LO TIENES verificará que la opinión está escrita de forma respetuosa, que no incluye datos personales ni contenido discriminatorio, insultos, amenazas, chantajes o cualquier otro que pudiera considerarse contrario a la ley.

Los proveedores podrán responder a cualquier opinión que reciban en su perfil, siempre y cuando dicha respuesta cumpla los estándares cualitativos que EL SÍ LO TIENES exige a las opiniones. Las respuestas de los proveedores serán visibles en su perfil, a continuación de la opinión a la que hacen referencia.

En el supuesto de que el proveedor no estuviera conforme con una opinión publicada, podrá iniciar un proceso de denuncia de la misma para que EL SÍ LO TIENES valore la eliminación de la misma. La eliminación únicamente tendrá lugar en los siguientes casos:

·        El Usuario que ha opinado no contrató los servicios del proveedor en cuyo perfil ha opinado.

·        Existe una resolución emitida por un órgano competente que ordena la retirada del comentario.

·        No es una opinión sobre una boda.

·        Un mismo Usuario ha opinado dos veces acerca de un mismo proveedor.

El papel de EL SÍ LO TIENES en el marco de un proceso de denuncia de una opinión será neutral, no evaluando las opiniones en base a criterios arbitrarios, sino únicamente en base a criterios objetivos, enmarcados en cualquiera de los cuatro escenarios anteriores.